Refund Policy

​💛 "নো প্যারা" রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি

​আমাদের পণ্য ভালো না লাগলে প্যারা নেওয়ার কিছু নেই! গ্রাহকের হাসিমুখই আমাদের প্রথম পছন্দ। তাই রিটার্ন প্রসেস রেখেছি একদম সহজ।

​🕒 ৭ দিনের কুলিং পিরিয়ড

​পণ্য হাতে পাওয়ার পর পুরো ৭ দিন সময় পাবেন চিন্তা করার। এই সময়ের মধ্যে সিদ্ধান্ত বদলালে বা পছন্দ না হলে আমাদের নির্দ্বিধায় জানান।

​🤝 আমাদের থেকে ভুল হলে? (১০০% ফ্রি)

  • ​যদি ভুল সাইজ, কালার বা কোনো ড্যামেজড পণ্য আপনার কাছে পৌঁছায়— রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ চার্জ সম্পূর্ণ আমাদের!
  • ​এমনকি আপনি চাইলে কোনো প্রশ্ন ছাড়াই ফুল রিফান্ড পেয়ে যাবেন।

​🔄 আপনার সিদ্ধান্ত বদলালে?

​পণ্য ঠিক আছে, কিন্তু আপনার মনে হচ্ছে অন্য কালার বা মডেল নিলে ভালো হতো?

  • ​কোনো সমস্যা নেই! শুধু আপ-ডাউন কুরিয়ার চার্জটুকু দিয়ে খুব সহজেই নতুন পণ্য এক্সচেঞ্জ করে নিতে পারবেন।

​⚠️ ছোট্ট দুটি শর্ত

  1. ​পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, না-ধোয়া এবং ট্যাগ/প্যাকেজিং সহ থাকতে হবে।
  2. ​ব্যবহারের পর কোনো প্রোডাক্ট ফেরত নেওয়া সম্ভব নয় (আশা করি বিষয়টি সুন্দরভাবে বিবেচনা করবেন!)।

​⚡ দ্রুত রিফান্ড

​ফেরত আসা প্রোডাক্ট আমাদের হাতে পৌঁছানোর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা ব্যাক পেয়ে যাবেন।